SUMÁRIO
1. ESCOLHA DO MODELO
Escolha qualquer modelo que esteja disponível em nosso catálogo. Também são aceitos ajustes nos modelos, como comprimento e tipo da manga, decote e saia. IR PARA CATÁLOGO
2. ESCOLHA A COR E QUANTIDADE
Aceitamos pedidos a partir de 5 peças, podendo ser de tamanhos variados, nas nossas cores disponíveis em estoque.
PAGAMENTO DE SINAL
Para ser feita a reserva da data de produção do tecido deverá ser pago um sinal de 20% do pedido ou de R$ 200 (o que for maior). Essa reserva será por 90 dias. Precisando que seja feito o pedido e pago os outros 30% restante para completar 50% do valor total nesse prazo. Caso não seja feito o pedido em 90 dias ou o cliente desista do pedido, o valor do sinal NÃO SERÁ DEVOLVIDO.
3. ESCOLHA DO TAMANHO
A nossa tabela de medidas vai do PP(34) ao G8 (72) (acréscimo a partir do G4). Nós recomendamos retirar as medidas das componentes antes de escolher os tamanhos, pois poderá comparar em qual manequim essas medidas ficam melhores.
* NÃO serão feitos ajustes posteriores. As roupas irão nas medidas que estão na tabela (com as devidas margens de variações/tolerância.
Há um acréscimo de R$ 15 para vestidos e R$ 10 pra blusas a partir do tamanho G4.
4. FORMAS DE PAGAMENTO
PAGAMENTO DE SINAL
Para ser feita a reserva da data de produção e do tecido deverá ser pago um sinal de 20% do pedido ou de R$ 200 (o que for maior). Essa reserva será por 90 dias. Precisando que seja feito o pedido e pago os outros 30% restante para completar 50% do valor total nesse prazo. Caso não seja feito o pedido em 90 dias ou o cliente desista do pedido, o valor do sinal NÃO SERÁ DEVOLVIDO.
Os outros 50% restantes serão pagos ao final da produção para que possamos enviar as peças.
Recebemos pagamentos sem acréscimo via PIX, boleto, transferência bancária, depósitos. E com acréscimo cartão de crédito (com opção de parcelar até 12x).
* NÃO será enviado o pedido até o pagamento dos últimos 50% do restantes.
5.PRAZOS E POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA
Nossas encomendas são enviadas em de 15 a 30 dias após o pagamento de 50% do pedido. Em casos excepcionais, e dependendo da nossa disponibilidade de produção, poderemos enviar antes desse prazo (consulte-nos). Recomendamos 60 dias entre o pagamento da primeira parte e a data da festividade, pois teremos 15-30 dias de produção, e em torno de 10-15 dias para a encomenda chegar ao destino, ficando 15 dias de folga entre o recebimento e a festividade, que pode ser para segurança em caso de atraso dos Correios (o que é raro de acontecer), distribuição para as componentes e para possíveis ajustes, se necessário.
* Os prazos mudam em caso de compra por grade e não tabela de medidas (VEJA ABAIXO).
Nossas entregas são feitas, preferencialmente, pelos Correios ou Azul Cargo Express. Em localidades próximas são feitas diretamente por nós ou através de aplicativos de entregas, como o Uber. NÃo enviamos ´por excursão.
Temos FRETE GRÁTIS para diversas localidades (consulte-nos).
As entregas feitas por nós e pelos Correios e pela Azul Cargo são 100% GARATIDAS em caso de alguma intercorrência.
* NÂO serão aceitos pedidos de devolução que não seja por flagrante divergência com o pedido feito ou erro de fabricação, como modelos e tamanhos diferentes do pedido (veja com atenção a nossa tabela de medidas), o que é difícil pois temos dupla checagem de qualidade.
** Pode haver uma pequena divergência entre as medidas da roupa e a tabela, pois as medidas são feitas manualmente, o que, dependendo do ponto de medição, pode aumentar e diminuir.
*** Em caso de cancelamento, a devolução do dinheiro ocorrerá após a chegada dos produtos em nossa sede. Onde será feita uma vistoria para verificar se as peças estão em perfeito estado e sem marcas de uso. O frete de devolução será pago por nós, através de um código de devolução para ser entregue nos Correios juntamente com as peças dentro de uma caixa de papelão. O dinheiro será devolvido em até 30 dias corridos após a chegada das peças em nosso endereço, pelo mesmo meio do pagamento utilizado pelo cliente (se cartão, poderá passar até duas faturas para estornar).
5. PEÇA-PILOTO(GRADE)
Poderemos fazer o pedido com tamanhos retirados a partir de uma grade de tamanhos e não pela tabela de medidas. Faremos cinco peças do P ao G2 para as irmãs provarem e escolherem o tamanho que ficar melhor nelas. As irmãs menores que P e maiores que G2 poderão fazer o pedido pela tabela de medidas normalmente.
Recomendamos uma antecedência de 90 dias entre o pedido e a festividade. Nesse caso, o pedido será em 3x, sendo a primeira no dia do pedido, a segunda 30 dias após (onde começaremos a produção) e a terceira parte 30 dias após a segunda e 60 dias após a primeira. Aqui faremos o envio das peças.
Assim, faremos o envio e os Correios entregará aproximadamente em 15 dias após o envio. Ficando ainda 15 dias para a festividade.
Se antecipar o pedido, adiantamos todo o cronograma. Se pedir com urgência, será necessário o pagamento do frete expresso, que é R$ 10 por peça de vestido e R$ 5 de blusa.
PERGUNTAS FRENQUENTES
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COMO SABER SE O TAMANHO VAI DAR?Nós trabalhamos com a tabela de medidas mais atualizada disponível. Você pode retirar suas medidas antes de escolher o tamanho e comprar em qual manequim se encaixa melhor em nossa tabela. Essa diferença entre os tamanhos existe porque o corpo da mulher brasileira não é padrão. Existem biótipos muito diferentes. Então, cada confecção escolhe a sua tabela de medida para utilizar (existem várias no mercado). Essas tabelas são resultados de pesquisas feitas pelo governo brasileiro para chegar num tamanho padrão médio das brasileiras para orientar as confecções de moda. Existem confecções que usam tabelas antigas (anos 90, 2000, 2010, por exemplo). Nós usamos a tabela mais atualizada lançada pela Agência Brasileira de Normas Técnicas em 2022, órgão do governo responsável por fazer a pesquisa e estabelecer a medida padrão média da mulher brasileira. Sabendo de todas essas variações e desafios da compra de roupa pela internet, recomendamos que você sempre retire suas medidas com uma fita métrica (busto, cintura, quadril e comprimento da peça) e compare com a tabela de medidas utilizada pela loja e veja em qual tamanho suas medidas se encaixam melhor. Por isso, as vezes, você veste uma roupa M, por exemplo, e fica bom e em outra loja pode vestir o mesmo M e ficar mais folgado ou apertado. Nós também selecionamos nosso catálogo para que todos os modelos possam vestir até três tamanhos diferentes, por exemplo, poderá vestir um G, um M grande e um G1 pequeno.
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VOCÊS ACEITAM DEVOLUÇÃO?Aceitamos devolução se forem feitas em até 7 dias após a entrega do fardamento. Nós garantimos as entregas em caso de intercorrência na distribuição, como extravios, roubos, perdas da cargas ou entregas atrasadas. Nesses casos, os valores pagos serão integralmente devolvidos.
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VOCÊS FAZEM AJUSTES?Como a confecção é padronizadas, pode haver divergência entre as medidas da peça e as suas medidas (mesmo que nossos modelos sejam selecionados para ter bom caimento em até três tamanhos diferentes). Nesse caso, você deverá fazer os ajustes por sua conta. Nossos preços e prazos de entregas já são estipulados levando em conta que possa haver a necessidade futura de ajustes.
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QUAL TIPO DE TECIDO SERÁ UTILIZADO? PODEMOS ESCOLHER QUAL?Usamos o tecido crepe duna. Em caso excepcionais, com prévio aviso - e para atender um desejo específico do cliente -. poderemos utilizar o crepe alfaiataria, linhão, viscolinho, crepe larissa, bengaline, malha crepe, malha ribana ou malha canelada.
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TEM COMO GARANTIR QUE A COR SERÁ IGUAL?Pode haver uma diferença entre o tecido e a sua foto, pois cada celular tem sua configuração de tela e qualidade de resolução, podendo a mesma cor ser vista de tonalidades diferentes dependendo do celular. Mas as fotos dos tecidos que estão em nossos estoques são feitas de forma a preservar a nitidez e evitar variações de tonalidades entre a foto e o tecido.
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QUAL É O TEMPO DE PRODUÇÃO E ENVIO?Por todos os desafios que envolve produzir o fardamento evangélico, pedimos uma antecedência de 60 dias para o dia da festividade, pois a nossa confecção dura em torno de 15 a 30 dias para ser concluída, por conta da fila de espera. Ficando mais 30 o envio e entrega para qualquer parte do país com antecedência para a festividade. * Para pedidos no estado de Pernambuco e na Região Metropolitana do Recife poderá ter uma antecedência menor, pois o tempo de entrega é mais rápido, podendo ser até no mesmo dia do fim da produção. ** Poderá ter um tempo menor que 30 dias para transporte, caso seja escolhida a modalidade de entrega expressa, como Sedex dos Correios (o que também terá um valor maior).
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VOCÊS FAZEM MODELO FORA DO CATÁLOGO?Poderemos fazer se esse modelo for parecido com algum modelo disponível em nosso catálogo. Também poderemos fazer adaptações e customizações em nossos modelos de fardamento evangélico disponível em nosso catálogo, como tipo, comprimento e largura da vestido, decote e manga. Essas mudanças estão limitadas a serem iguais a algum outro modelo também de nosso catálogo, por exemplo: você poderá pegar a manga de um modelo e fazer no outro ou fazer o vestido só que no tamanho longo. .
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VOCÊS TRABALHAM COM PEÇAS PILOTOS?Talvez. Todas as peças deverão ser escolhidas dentro do catálogo e faremos igual a ela. Sem a necessidade de uma confecção prévia para sua aprovação ou não. Se preferir peças-piloto, principalmente para pedidos grandes, você pode adquirir uma unidade da peça para a avaliação. Mas essa amostra não irá na mesma tonalidade do tecido do pedido, pois ainda NÃO será feita a reserva do tecido com a amostra (sendo feito apenas após o pagamento do sinal), já que o cliente poderá não fazer o fardamento. O ideal, e suficiente, é você retirar suas medidas e comparar com a nossa tabela e saber qual tamanho é mais adequado para você. * Esse piloto poderá ser devolvido GRATUITAMENTE em até 7 dias após a entrega do pedido. ** Para fazer o piloto você deverá ter tempo para sua festividade, pois o tempo de entrega é entre 10 a 15 dias, pelo Sedex (juntando produção e e envio).
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